top of page

特定商取引法に基づく表記

役務提供事業者

マルタ留学コンシェルジュ(MRCs)

運営責任者

佐野麻美

所在地

神奈川県相模原市(契約書に記載)

役務の内容

語学学校プログラムおよび滞在先に関する手続支援サービス
留学後の就職サポート(対象希望者のみ)
※詳細はご利用約款をご確認ください

役務の対価

授業料・滞在費等を含む包括料金として提示
商品代金以外に必要な料金:消費税、振込手数料、海外送金手数料、渡航費(航空券代・現地交通費など)、教材費などは実費
支払い方法や支払いの流れについては、申込条件に応じて対応(詳細はご利用約款第6条)

申込の有効期限および契約成立時期

申込フォーム送信時点で契約が成立します
申込金の支払い条件や残額の支払いについては、申込時期に応じてご利用約款第6条に準拠

契約の解除・キャンセル

キャンセル料は約款第7条に準拠し、以下の通りです:

  • 181日前以前:一律 50,000円

  • 180~91日前:プログラム料金の30%

  • 90~31日前:プログラム料金の50%

  • 30日前以降~当日:プログラム料金の100%

※上記は当事業への支払い対象であり、学校・航空会社・宿泊施設など、第三者への費用は別途お客様のご負担となります。
契約解除やキャンセルに関する詳細は、ご利用約款第4条・第7条をご確認ください。

カスタマーハラスメントに対する指針

お客様による過度な要求や不当な謝罪要求などの迷惑行為があった場合、当社はサービス提供を制限または停止させていただくことがあります。すべてのお客様に安全で円滑なサービスを提供するための対応です。

連絡方法

特定商取引法に基づく表記に関するお問い合わせは、下記の専用フォームよりご連絡ください。

特定商取引法に基づく表記に関するお問い合わせ

bottom of page